Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen HumanXpert und dem Auftraggeber, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen
HumanXpert erbringt IT-Support, technische Beratung, Systemadministration, Fitness- und Biohacking-Beratung, Dokumentenservice sowie Fahrzeugberatung.
Die IT-Leistungen basieren auf einem abgeschlossenen IT-Technik-Studium (2014) sowie mehreren internationalen Zertifizierungen, u. a. Microsoft 365 Fundamentals, Azure Cloud Services, Google IT-Professional Support und ISO/IEC 27001. Die Fachkompetenz umfasst insbesondere Client- und Systemmanagement, Microsoft 365 Administration, Fehlerdiagnose und IT-Service nach ITIL-Standards. HumanXpert bietet professionelle Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Endpoint-Security, Backup und Patch Management sowie Nutzer- und Systembetreuung im Rahmen eines freien Gewerbes.
Alle weiteren Dienstleistungen erfolgen auf Basis persönlicher Erfahrung, öffentlich zugänglicher Informationen und unter Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Es werden keine gesetzlich geschützten Tätigkeiten angeboten.
2.1 Gesundheit, Fitness & Biohacking
Alle Empfehlungen im Bereich Biohacking, Ernährung, Fitness und Supplemente dienen ausschließlich der informativen Unterstützung und präventiven Leistungsoptimierung.
Es erfolgt keine medizinische Beratung, keine Diagnose und keine Therapie. Kunden wird ausdrücklich geraten, bei gesundheitlichen Beschwerden medizinisches Fachpersonal zu konsultieren.
2.2 Dokumentenservice & Konsumentenhilfe
Es werden keine juristischen oder steuerlichen Dienstleistungen angeboten. Die Unterstützung bei Formularen, Rückforderungen und struktureller Hilfe erfolgt auf Basis persönlicher Erfahrung, ohne rechtliche Vertretung oder rechtliche Prüfung. Die Tätigkeit ist gewerberechtlich als freies Gewerbe einzuordnen.
2.3 Fahrzeugdatenanalyse & Beratung
Die Analyse erfolgt auf Basis vorhandener Fahrzeugdaten und dient der allgemeinen Information und Leistungsberatung.
Es werden keine Codierungen, Programmierungen oder Eingriffe an Steuergeräten oder Fahrzeugkomponenten vorgenommen. Die Tätigkeit fällt nicht unter das reglementierte Kfz-Gewerbe im Sinne des § 94 GewO.
2.4 IT-Dienstleistungen
Die IT-Dienstleistungen von HumanXpert umfassen die professionelle Einrichtung, Wartung und Optimierung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten, Microsoft 365-Umgebungen, Netzwerkinfrastrukturen und Backup-Systemen. Besondere Schwerpunkte liegen auf dem technischen Support nach ITIL-Prinzipien, der Fehlerdiagnose im Client- und Serverbereich sowie dem Rollout und der Betreuung von Microsoft-Diensten in KMU-Umgebungen.
HumanXpert arbeitet nach anerkannten Standards (u. a. ISO/IEC 27001), verfügt über Zertifizierungen in Azure Cloud Services, Microsoft 365 Fundamentals und Google IT-Professional Support. Es erfolgt keine Softwareentwicklung, sicherheitszertifizierte Systemprüfung oder behördlich genehmigungspflichtige Tätigkeit. Alle Leistungen erfolgen im Rahmen des freien Gewerbes gemäß GewO.
3. Vergütung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) ohne Ausweis von Umsatzsteuer. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.
4. Haftung
HumanXpert haftet ausschließlich für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für Schäden, die aus der Umsetzung von Empfehlungen im Bereich IT, Fitness, Ernährung, Dokumentenservice oder Fahrzeugberatung entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen. Die Verantwortung für die Umsetzung liegt beim Auftraggeber.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht – soweit gesetzlich vorgeschrieben – ein Widerrufsrecht zu. Dieses wird separat erläutert. Für Unternehmer besteht kein Widerrufsrecht.
6. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung im Einklang mit der DSGVO verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit.
7. Gerichtsstand und Recht
Gerichtsstand ist Linz, Österreich. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.
8. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9. Rechtlicher Hinweis
Alle Inhalte und Empfehlungen – insbesondere in den Bereichen Fitness, Biohacking, Nahrungsergänzung, Dokumentenhilfe und Fahrzeugberatung – basieren auf persönlicher Erfahrung und öffentlich zugänglicher Fachliteratur.
Sie stellen keine medizinische, rechtliche oder technische Fachberatung im Sinne reglementierter Berufe dar.
HumanXpert handelt im Rahmen eines freien Gewerbes, im Einklang mit dem Ärztegesetz, dem Steuerberatungsgesetz, dem Rechtsanwaltsgesetz und der Gewerbeordnung.
Steuerlicher Hinweis: Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG Österreich). Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.